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基本介紹 ISO 9001《質(zhì)量管理體系 要求》是ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn),為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強顧客滿意,由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)于1987年首次發(fā)布,先后進(jìn)行了四次修訂,發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)。作為ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)中的唯一可用于第三方認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),ISO 9000經(jīng)過多年發(fā)展,已成為全球范圍內(nèi)獲得最廣泛應(yīng)用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)上制訂的,國內(nèi)外各類組織的實踐表明,ISO 9001管理體系的應(yīng)用促進(jìn)了組織績效的提升,實施ISO 9001第三方認(rèn)證也成為不同行業(yè)供應(yīng)鏈的基本要求,并極大地促進(jìn)了全球貿(mào)易。組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強顧客滿意,提高市場競爭。 《質(zhì)量管理體系要求》目前最新版本為GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015,于2016年12月30日發(fā)布,2017年07月01日實施。 標(biāo)準(zhǔn)特點 1. 以七項質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。 2. 具有廣泛的通用性,適用于各類組織。 3. 適度簡化,經(jīng)過四次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。 4. 采用基于風(fēng)險的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 5. 提高了與環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。 實施意義 1. ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,為組織增強顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績提供了要求和指南。 2. 防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘,在質(zhì)量方面與國際接軌,成為進(jìn)入國際市場的通行證。 3. 建立質(zhì)量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,提升組織應(yīng)對與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險和機遇的能力。 辦理流程 1、企業(yè)申請、咨詢分析 2、專業(yè)咨詢顧問一對一對接,為您準(zhǔn)確分析企業(yè)情況 3、根據(jù)企業(yè)情況和認(rèn)證范圍選擇更合適企業(yè)的認(rèn)證服務(wù) 4、確定相關(guān)事項,提供認(rèn)證辦理方案 5、培訓(xùn)輔導(dǎo) 6、咨詢老師親臨現(xiàn)場了解企業(yè)情況 7、咨詢老師根據(jù)審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)診斷 9、針對企業(yè)特點進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo) 10、文件撰寫 11、根據(jù)企業(yè)提供的資料及情況,初步撰寫體系文件 12、根據(jù)體系推進(jìn)計劃進(jìn)行內(nèi)審管評并記錄整理 13、將內(nèi)審管評結(jié)果匯總,完善體系文件,并進(jìn)行最終審核 14、現(xiàn)場審核 15、協(xié)助企業(yè)提前準(zhǔn)備審核所需的材料 16、審核過程全程陪同,與審核老師進(jìn)行專業(yè)溝通 17、幫助解決審核異議,確保審核順利完成 18、證書下發(fā) 19、閃電報國家認(rèn)監(jiān)委,全程跟蹤審核結(jié)果 20、證書下發(fā)后,急速郵遞,確保第一時間達(dá)到企業(yè)手中 21、后期回訪,進(jìn)行滿意度調(diào)查 |